返金ポリシー
返品等について
☆☆☆ まずはメールでご連絡ください ☆☆☆
お客様の都合による場合
- 皆様により良い商品をより安くご提供させて頂けますようご注文後のお客様の都合での返品・キャンセルは何とぞご遠慮下さいますようお願い致します。
- イメージやサイズの違い、その他お客様のご都合による返品・交換は受け付けておりません。ご購入前のお問い合わせをお勧めします。
- 検品作業は念入りにしておりますので、８日以上経過してからや着用後のお取替えやご返金等は一切お受け出来ません。
- ペットグッズは商品の都合上、試着のみの場合でも一切お受けできませんのでご注意下さい。
- 洗濯した形跡のあるものは返品できません。
- 下記「注意事項」にあてはまる理由の返品は受け付けておりませんのでご注意ください。
不良品の場合
・万が一、着用や使用が不可能な不良品が届いた場合、商品到着後8営業日以内にinfo@bloomdogsupply.jpまでご連絡下さい。
・在庫のある商品に関しましては新しい物と交換致します。
・ご返品の場合は返送にかかる送料は当店が負担します。
・ご返品は商品が当店到着後、５日以内に銀行又は郵便局へ振込み、又は可能な場合お支払い方法と同じ決済サービスにてご返金となります。
※返品又は交換は、以下の条件をすべて備えていることを必要とします。
・返品又は交換される商品が未使用であること（パッケージの破損や商品タグ等がない場合は、未使用と認められません。）
・商品の付属品、添付品、請求書等はお届け時の状態で戻すこと
・その他、別途弊社が指定すること
下記の商品についてはご返品をお断りしております
・セール品等の値引きされた商品
・商品到着後、8営業日をすぎた商品
・スプレーやローション類を含む液体やフード類
・ご連絡無しに返送された商品
注意事項
・商品は全て検品済みですが、海外製造商品のため日本製に比べ縫製などが劣る場合が多くあります。
・セール品は為少々の汚れや小さな傷等がある場合があります。
・海外のハンドメイド商品などは表示サイズより多少の誤差(約1-3cm)が生じる場合があります。
特に製品染めの加工がある物は誤差が大きくなる傾向があります。
・パソコン（スマートフォン）やモニターのメーカーや設定でご覧になるお色に違いが生じます。
・各国の習慣で工場や作業場でお香や芳香剤などを使用している事があります。
製品は新品ですが、慣れない匂いが付いている事があることをご了承ください。